타이틀편집이 원복되는 현상 해결방법

이미 편집한 타이틀이 재실행 시 초기화되는 현상

Q 문의

• 통합 접수 목록이나 검사 결과 등록 화면 등을 이용 시 사용자가 타이틀을 편집했음에도 불구하고, 저장되지 않는 상태로 초기화되는 경우가 있습니다.

A 답변

※ 타이틀은 실시간으로 아이랩이 설치된 폴더의 "iLabApp.xml" 파일에 저장됩니다.

• 인터넷이 끊긴 경우 해당 파일에 오류가 생길 수 있습니다. 해당 파일을 삭제하신 뒤, 아이랩을 실행시킨 후 타이틀 편집이 정상적으로 작동됩니다.

• 나중에 인터넷이 끊길 경우를 대비하여 xml 파일을 타이틀 편집 후에 복사하여 사용자가 백업해두시면 빠르게 편집할 수 있습니다. 첨부 파일을 확인 바랍니다. (xml 파일 제거 후 아이랩 실행 → 타이틀편집 → 백업)

• 타이틀 편집을 정상적으로 진행해도 변경되지 않는 경우가 있습니다.

  • 접수 건에 따라 표시하는 항목들이 달라지는 경우 ex) 검사항목대장 등등..., 타이틀편집이 작동하지 않습니다.

• 위 사항으로 진행 불가 시 서비스 요청을 보내주십시오.