> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.ilabs.co.kr/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.ilabs.co.kr/faq/01/01-007.md).

# 우편 주소 검색 바가 보이지 않는 경우

## Q 문의

* 주소검색 시 검색결과가 뜨지 않고 이렇게 멈춰있는데 어떻게 해야 하나요?

![검색바가 보이지 않는 경우](https://3435040722-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-L9sM1gtG7RzXNTibOAX%2F-MOivOMgWIUp51b4Bc3g%2F-MOiwkoxLHYkV1D_UXkP%2F%EC%A3%BC%EC%86%8C%20%EA%B2%80%EC%83%89%EB%B0%94%EA%B0%80%20%EB%B3%B4%EC%9D%B4%EC%A7%80%20%EC%95%8A%EB%8A%94%20%EA%B2%BD%EC%9A%B0.png?alt=media\&token=c31a21d2-e73e-4785-b88a-7b7aa435ca91)

## A 답변

* 답변드리겠습니다. 아래 내용 참조해주세요.

1\. 은행 사이트, 세금계산서 관련 사이트, 홈택스 등 공인 인증서 관련 사이트에 접속 중이거나 접속한 경우를 확인합니다.

2\. 해당 사이트를 종료하시고 보안 프로그램을 종료 후 진행해주세요.

{% hint style="info" %}
공인인증서 관련 프로그램이 켜져있으면 외부 프로그램을 차단하는 경우가 있습니다.
{% endhint %}