# 두 대의 PC에서 다른 인쇄 결과

## Q 문의 

서로 다른 두 대의 PC에서 각각 성적서가 출력되는 양식이 다르게 보입니다. 한쪽에서는 정상적으로 출력되는데, 한쪽에서는 예전 양식으로 보이거나 비정상적으로 출력됩니다.

## A 답변 

시험기록서, 성적서 등 인쇄 결과가 서로 다른 PC에서 각각 다르게 보이신다면

1\. 비정상적으로 보이는 PC의 아이랩이 설치된 폴더에 가셔서  

![아이랩이 설치된 폴더](https://3435040722-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-L9sM1gtG7RzXNTibOAX%2F-L9sMKyUo82VSZc9LSFY%2F-L9sMWrP7D7felge7IAl%2F01report%ED%8F%B4%EB%8D%94%EC%82%AD%EC%A0%9C.png?generation=1523511605917094\&alt=media)

2\. **① report**라는 이름의 폴더 안에 있는 양식 파일들을 모두 삭제 하시고

3\. 아이랩을 종료했다가 **② 다시 실행**하시면 됩니다.

{% hint style="warning" %}
**※ 해당 문제의 원인은 새로운 양식 파일을 다운받지 못해 생기는 문제입니다.**
{% endhint %}