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# 한글입력 문제

## Q 문의 

* 조회 조건을 입력하거나 접수 정보를 입력할 때 **한글/영문 변환**이 제대로 안 됩니다.
* 분명히 한글로 변환한 다음 입력하고 다음 칸으로 이동하면 다시 **영문**으로 바뀌어 있습니다.\
  해결할 방법을 알려주세요.

## A 답변 

{% hint style="info" %}

* Windows 운영체제와 Office의 한글 입력기 때문에 발생하는 문제입니다.
* Windows 7에서 키보드의 한글 입력 장치를 제어하는 서비스 중 고급 텍스트 서비스와 아이랩 프로그램 간의 호환성 문제가 원인입니다.
  {% endhint %}

{% hint style="danger" %}
구 버전인 Microsoft IME 2007에서는 적용되지 않으므로 안내하는 하단의 링크에서 2010 이상으로 업데이트 후 진행 바랍니다.
{% endhint %}

#### ※ 아래의 방법으로 서비스 설정을 수정합니다.

1\. 제어판을 실행합니다. 

2\. 시계 언어 및 국가별 옵션에 키보드 또는 기타 입력방법 변경을 실행합니다. 

![](/files/-L9sMOCTC2Yu9gLn4YTx)

3\. `키보드 변경` 버튼을 클릭합니다. 

4\. 현재 활성 중인 한글 입력 언어를 확인합니다. 

![한글입력언어 확인 창](/files/-L9sMOCXNKqbai2bkXHi)

5\. 화면에서 MicroSoft IME 2010과 같이 선택된 본인의 PC에 설치된 입력기의 이름을 확인합니다.

6\. 아래쪽에 설치된 서비스 부분에서 해당 입력기를 선택하고 `속성` 버튼을 클릭합니다.

```
화면에서 Microsoft IME 2010과 같이 선택된 본인의 PC에 설치된 입력기의 이름을 확인합니다.
아래쪽 설치된 서비스 부분에서 해당 입력기를 선택하고 속성 버튼을 클릭합니다. 
```

{% hint style="warning" %}
만약 Microsoft IME 2010 또는 Microsoft Office IME 2007 이 보이지 않는다면 아래 링크에서 다운로드할 수 있습니다.

[Microsoft IME 다운로드](https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=30390)
{% endhint %}

5\. 한글 입력기 속성 창에서 `호환성 설정` 버튼을 클릭합니다. 

![한글 입력기(호환성 설정)](/files/-L9sMOD2_AJF1DfaleeY)

 6\. 호환성 설정에 “한글 입력기에서 고급 텍스트 서비스 사용 안 함”에 체크 합니다.

![호환성 설정 화면](/files/-L9sMOD4s4P9v_u_CaXq)

 7\. 설정 완료 후 컴퓨터를 재시작합니다.

![컴퓨터 재시작 확인](/files/-L9sMOD71FSZDVafYOXY)